“干货满满、务实管用，让我们学到了许多解决实际问题的方法和技巧。”8月6日，昆明市呈贡区乌龙街道彩云社区副主任马丹妮在“城市管理进社区”城管接待日暨行业知识宣传活动结束后说道。

“欢迎大家成为社区管理的新成员，帮助社区解决难题，共创融合治理新局面。”在8月2日举行的彩云社区例会上，社区党委书记段超将呈贡区综合行政执法局派驻的4名城管队员介绍给大家。此前一天，呈贡区综合行政执法局与乌龙街道在彩云社区举行了城管社区工作站揭牌仪式。

从滇池东岸的一个果蔬之乡，一跃成为云南最具活力的现代化省会城市新区之一，世界春城花都展示窗口、面向南亚东南亚的区域性综合交通枢纽、云南省高校科研基地、绿色健康生态宜居城市……光环耀眼、城市名片数不胜数的背后，离不开城市管理的精细化、品质化、常态化。

构建机制，完善社区多元协同治理模式

近年来，呈贡区坚持“城市管理为人民”工作服务宗旨，深度融合执法服务与社区治理，推动构建“共建共治共享”社区治理体系，增强社区治理弹性，提升治理协同韧性，让社区居民感受到“城管就在眼前，服务就在身边”，打通了城市管理“最后一公里”。

今年呈贡区积极探索“城市管理进社区”，选定乌龙街道彩云社区和斗南街道花田里社区作为首批试点社区。彩云社区地处呈贡新城片区中心区，内辖2个大型商圈，入驻商户2000余家，常住人口6600余人，流动人口30000余人；花田里社区内辖亚洲最大的鲜切花交易市场和亚洲最大的花卉拍卖交易中心，每天有超过600万枝鲜切花从斗南销往全世界。

“‘城市管理进社区’是新时期创新城市管理工作机制、完善社会治理体系、落实为民服务的重要举措，要做到融合多元主体、积极探索实践、大胆开拓创新，切实解决好社区居民的操心事、烦心事、揪心事”，呈贡区综合行政执法局党组书记、局长孟兆强介绍，呈贡区综合行政执法局结合2个试点社区实际，分别构建社区协同治理机制，成立共建工作联系小组，签定党建共建协议，组建城管社区工作站，派驻城管执法队员，聚焦社区热点、难点问题，建立动态治理数据库，形成服务反馈清单，积极探索出针对花卉产业发展、城市中心商圈复杂性联动治理的城市管理协同社区治理模式，缓解社区工作者“上面千条线，底下一根针”的被动局面。

增强供给，拓宽社区治理资源渠道

连日来，昆明地铁四号线鲜花专列为爱奔赴，环湖东路与金桂街交叉路口无人机花雨瓣、鲜花走秀、鲜花童话巡游、鲜花机车文创节、浪漫乐队表演点燃呈贡仲夏烂漫多巴胺。8月6日—12日，“全‘呈’浪漫，‘贡’享甜蜜”Romantic Traval浪漫席卷斗南花卉市场特色风貌街区、七彩云南第壹城等重点片区，关于爱、梦想与创造的奇妙旅程渗透在吃喝玩游购娱的城市体验中。

紧扣建设“世界第一花卉交易中心”总体目标，呈贡区围绕打造“六个春城”发展重点，立足“春城花都展示区”功能定位，聚力在花田里社区打造斗南花卉市场特色风貌街区，在彩云社区打造出七彩云南第壹城特色风貌街区。

呈贡区综合行政执法局抽调专人融合力量参与斗南花市综合执法整治工作，发挥职能强化市政基础设施建设，开展金桂街沿线美化整治工作和地铁1号线斗南站桥下空间和彩云公园提升改造，全力打造金桂街等路段3个“口袋公园”建设和七彩云南第壹城“宠物友好口袋公园”前期建设。

聚焦难点，解决社区治理关键问题

“城管工作做到有求必应，居民很满意，社区非常认可。”花田里社区党委书记莫金香在“城市管理进社区”工作开展2个月后对该项工作竖起了大拇指：“违章广告牌、私搭乱建、占道经营等历史难题得到有效解决，非机动车和共享单车乱停放得到有效改善；社区治理力量得到充实壮大。”

此前，彩云社区管辖呈贡区最大的商圈七彩云南第壹城，流动人口多，非机动车停乱放严重，存在违规设置广告牌等情况；花田里社区前的规划路机动车、非机动车每天停放四五排，严重阻碍交通，存在极大安全隐患。

进驻工作开展后，呈贡区综合行政执法局全方位启动“服务群众面对面”工作：每周开放城管接待日，定期开展法律法规宣讲和行业知识培训；依托花田里社区“花田里e家”社区基层治理智慧平台，做到“集成服务、马上就办”全流程闭环解决社区城市管理问题；结对共建，精准对接“需求清单”，认真梳理“资源清单”，定制“服务清单”，切实解决小区居民垃圾不分类、小区住改商、占道经营、开窗占绿、非机动车乱停乱放等问题。

“我们将持续规范管理、精细服务、长期坚持，打通城市管理‘微循环’，找准协同治理新方向，助力铺展环境生态更加优美、居民生活更加幸福的美好画卷。”呈贡区综合行政执法局副局长赵智佳说。