昆明市城市管理局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本年度报告。本年度报告中所列数据统计期限为2023年1月1日—12月31日。如对本报告有疑问，请与昆明市城市管理局办公室联系，地址：昆明市呈贡区市级行政中心4号楼2楼，邮编：650500，电话：0871-63184288。

一、总体情况

（一）主动公开方面

2023年，昆明市城市管理局编制并公布了《昆明市城市管理局信息公开指南》，不断拓展政务信息发布、政策解读的深度和广度，积极回应群众关切问题。2023年官方网站发布信息436条，办理留言答复244条；微博、微信政务新媒体发布信息176条；办理人大代表建议12件、政协提案3件。

（二）依申请公开方面

按照实事求是、依法依规办理的要求开展工作，不断畅通依申请公开受理渠道，有效满足申请人对政府信息的个性化合理要求。2023年市城市管理局共收到政府信息公开申请17件，办结17件。对于不能满足申请人需求的，做好有关政策的解释工作。

（三）政府信息管理方面

建立健全了政府信息公开工作制度，严格按照《昆明市城市管理局政务信息公开制度》落实各项工作要求，以公开促进规范、提升服务、强化监督。

（四）政府信息公开平台建设情况

不断加强对昆明市城市管理局官方网站的升级管理工作，加强微博、微信政务新媒体管理维护，及时发布各类城市管理领域信息，宣传城市管理各项工作，重视民众关注的各项问题，运用新媒体优势，改善城管形象。

（五）监督保障情况

成立了由局长任组长，分管领导任副组长，各处室负责人为成员的政务公开工作领导小组，加强对政府信息公开的内容、群众意见、投诉处理落实情况进行监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，昆明市城市管理局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。主要表现在：一是政府信息公开形式、内容单一的情况仍然存在，主动公开的信息深度等方面还有待提升；二是政策文件解读创新性不够，仅使用文字及图片方式，未使用一些更加能吸引群众观看的方式。

2024年，昆明市城市管理局将进一步做好以下工作：一是进一步落实政府信息公开制度，全面公开流程，及时更新政府信息公开目录，方便民众查阅、申请；二是在进行政策解读时，既要注重解读内容的规范度，也要注重民众的接受度和吸引度，让民众真正读懂各项政策。

六、其他需要报告的事项

2023年本机关未收取信息处理费。